理赔实录幸好买了保险

北京最好白癜风医院电话 http://www.t52mall.com/
投保经过客户莫先生57岁，因为妹妹在做保险，在妹妹的劝说下，于年2月13日为自己投保了百年人寿的康欣保重大疾病保险（10万），附百万医疗（高枕无忧费用补偿医疗保险），附小额医疗（安康保住院医疗保险），年交保费元。理赔实录II客户当时觉得保费比较贵，交费压力较大，不想买，但同时考虑到自己的年龄较大，确实需要一份保障，也害怕自己健康问题为子女增加经济负担，而且开门红期间，可以享受医疗险免体检政策，在半推半就下购买了该份保单。出险年1月14日，客户在出门散步时，不慎摔伤，胸6椎体压缩性骨折，胸3、胸4、胸10椎体骨挫伤，左右2-5肋骨折，左侧胸腔少许积血，左侧顶枕部头皮裂伤，骨质疏松。医院接受治疗，共计花费医疗费用.76元，其中医保基金支付.81元，大额理赔.63元。理赔年1月17日，客户的妹妹也就是本保险合同的业务员电话报案，这是她的第一次理赔，并不是很清楚流程，告知公司后，公司立即启动了理赔管家服务，在內勤理赔专员的协助下，开展理赔程序。1月18日，公司组织人员进行了探视服务，1月24日客户出院，当日为大年三十。加上1月23日武汉封城，新冠疫情全民防疫，客户完成病历没有完全打印（资料没有全），此处更新一个观念，市面所有的秒赔，并非住院秒赔，而是所有理赔资料上传审核完成后，钱立马到账，不要被保险销售人员误导。受疫情影响，这一搁置就搁置到了3月25日才打印到完整病历，3月26日在公司理赔管家协助下，资料对接到百年人寿理赔部，3月28日，4月3日，百年人寿理赔部两次致电客户当事人询问核实事发经过。客户妹妹因经验不足，不清楚理赔流程，一度想退保，在理赔管家的安慰下，客户妹妹及客户才安下心来。4月13日，理赔到账，共计赔付.64元，安康保（小额医疗）理赔元，高枕无忧（百万医疗）理赔.64元。案例反思经常有客户会在投保时做严密的计算，这些客户真的很优秀，也很理智，不管是算收益率，还是算资金的时间价值，或是算投资规划，都是一套一套的，非常的娴熟。但是我们都忽略了一个事实，风险是算不出来的，如果能算出就不是风险，保险是用合理的预算转移无限的风险损失，宁可备而不用，也不可一日不备。

转载请注明：http://www.mbsfw.com/hbyx/15435.html